Đoàn do ông Lê Thế Hiền, Trưởng Ban pháp chế HĐND Thành phố làm trưởng đoàn, cùng đi có bà Hồ Tuyết Huỳnh Mai, Phó Chủ tịch HĐND Thành phố.

Theo báo cáo, công tác tiếp dân được UBND Phường Ninh Thạnh quan tâm thực hiện từng bước được nâng lên. Theo đó, UBND phường đã bố trí phòng tiếp dân có bảng tên theo quy định, xây dựng lịch và có thông báo lịch tiếp cụ thể để công dân biết và liên hệ, đồng thời bố trí công chức phụ trách công tác tiếp công dân trong giờ hành chính và mở sổ theo dõi đơn thư khiếu nại, tố cáo. 

Trong năm 2015, UBND phường đã tiếp 156 lượt công dân theo quy chế làm việc của phường và 52 lượt công dân theo luật quy định; và nhận được 9 đơn khiếu nại, tố cáo, trong đó 2 đơn tố cáo và 7 đơn tranh chấp. Kết quả đã giải quyết 7 đơn tranh chấp trong nhân dân thuộc thẩm quyền, hòa giải thành 3 đơn, hòa giải không thành 4 đơn; đã giải quyết 2 đơn tố cáo. Việc kết luận nội dung tố cáo được thực hiện đầy đủ,

Thành viên đoàn giám sát kiểm tra hồ sơ

Lãnh đạo phường Ninh Thạnh tiếp thu, giải trình ý kiến của đoàn giám sát

Ông Lê Thế Hiền, Trưởng Ban pháp chế HĐND Thành phố kết luận

Tại buổi giám sát, các thành viên đoàn giám sát đã kiểm tra các hồ sơ lưu trữ, như việc tiếp nhận, ghi chép quản lý hồ sơ khiếu nại, tố cáo; trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo. Qua đó, đoàn đã nhắc nhở một số việc còn thiếu sót để UBND phường Ninh Thạnh bổ sung đúng theo quy định, từ đó nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân ngày càng hiệu quả hơn.

Phương Ngân