Công bố kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 02/2023

Chủ nhật - 05/03/2023 15:05 282 0
(CTTĐTTPTN) - Căn cứ kết quả đánh giá chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trên cổng Dịch vụ công Quốc gia (tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn) và quá trình triển khai thực hiện tại bộ phận một cửa hai cấp trên địa bàn thành phố trong tháng 02 năm 2023. UBND thành phố công bố kết quả đạt được như sau:
Công bố kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 02/2023

Tổng số điểm của các cơ quan chuyên môn thành phố đạt: 58,6/100 điểm (tăng 0,9 điểm so với tháng 01/2023). Một số lĩnh vực ở một số đơn vị đạt kết quả thấp như tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử (Phường 1 đạt 2,78%); Tỷ lệ hồ sơ phát sinh phí, lệ phí thanh toán trực tuyến (phường 3 đạt 3/49 hồ sơ); Số lượng hồ sơ giải quyết quá hạn còn nhiều (76 hồ sơ).
Đối với UBND các phường, xã, số điểm đạt được ở mức trung bình thấp (cao nhất là xã Tân Bình 63,01/100 điểm và thấp nhất là xã Bình Minh với 54,67 điểm). Trong tháng 02 có sự biến động điểm đánh giá giữa các đơn vị. Hầu hết, các đơn vị có điểm đánh giá đều tăng so với tháng 01. Tuy nhiên có 02 đơn vị giảm điểm (xã Thạnh Tân đạt 55,55 điểm, giảm 8,54 điểm; xã Bình Minh đạt 54,67 điểm, giảm 1,15 điểm).
Hiện nay, vẫn còn nhiều tiêu chí điểm rất thấp như công khai minh bạch; dịch vụ công trực tuyến; Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử; chứng thực điện tử…

STT Tên
đơn
vị
Mã định danh Tổng số hồ sơ nhận trong tháng Tổng số hồ sơ thông báo xử lý quá hạn Tổng số hồ sơ xử lý quá hạn trên MCĐT Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến
(%)
Mức độ hài lòng
(%)
Kết quả số hóa hồ sơ Thanh toán trực tuyến (Hồ sơ) Điểm đánh giá
(Tổng điểm 100)
Điểm so với tháng trước
Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử (%) Tỷ lệ hồ sơ TTHC số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC (%) Số lượng hồ sơ cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử bản sao từ bản chính
1 Cơ quan chuyên môn thành phố 000.00.30.H53 454 57 4 91,48 100 64,02 80 246 284 58,58 + 1,70
2 UBND Phường 1 000.20.30.H53 365 0 0 100 100 2,78 100 1546 346 56,07 + 0,19
3 UBND Phường 2 000.21.30.H53 144 6 0 75 100 78,06 74,75 1064 134 79,67 + 2,79
4 UBND Phường 3 000.22.30.H53 49 2 0 100 100 74,6 100 378 3 62,57 + 1,58
5 UBND Phường IV 000.23.30.H53 77 2 0 100 100 44 100 375 53 58,55 + 4,57
6 UBND Phường Hiệp Ninh 000.25.30.H53 134 0 0 84,62 100 68,49 83,56 112 131 58,81 + 4,99
7 UBND Phường Ninh Thạnh 000.27.30.H53 269 2 0 96,35 100 48,85 96,18 954 120 60,31 + 4,23
8 UBND Phường Ninh Sơn 000.26.30.H53 371 5 0 67,51 100 69,54 70,20 890 193 61,12 + 3,40
9 UBND xã Bình Minh 000.24.30.H53 179 2 0 100 100 0 100 468 179 54,67 - 1,15
10 UBND xã Tân Bình 000.28.30.H53 100 0 0 74,6 100 84,62 70,37 166 60 63,01 + 6,09
11 UBND xã Thạnh Tân 000.29.30.H53 44 0 0 100 100 0 100 355 40 55,55 - 8,54


Để cải thiện điểm chỉ số trong thời gian tới, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn và Chủ tịch UBND các phường, xã tiếp tục chỉ đạo thực hiện tốt một số nhiệm vụ sau:1. Tiếp tục tăng cường thực hiện hướng dẫn người dân nộp thủ tục hành chính trêntrên Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công tỉnh Tây Ninh đảm bảo 100% TTHC có phát sinh hồ sơ theo quy định. Thực hiện thanh toán phí, lệ phí trực tuyến đối với tất cả TTHC có phát sinh phí lệ, phí theo quy định.
2. Tiếp tục tăng cường thực hiện số hoá hồ sơ từ khâu tiếp nhấn đến khâu trả kết quả giải quyết TTHC đảm bảo 100% hồ sơ thực hiện số hoá theo quy định. Thực hiện chứng thực điện tử bản sao từ bản chính đảm bảo theo quy định.
3. Phòng Tư pháp thành phố chủ trì phối hợp với các phường, xã tăng cường thực hiện chứng thực điện tử bản sao từ bản chính đảm bảo 80% số lượng hồ sơ theo quy định.
4. Quan tâm chỉ đạo công chức, viên chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính các lĩnh vực đúng trình tự thủ tục và thời gian quy định.

Nhân Phụng

Tác giả: Phòng Nội vụ

  Ý kiến bạn đọc

CHUYÊN ĐỀ
Liên kết website
Thống kê truy cập
  • Đang truy cập20
  • Máy chủ tìm kiếm6
  • Khách viếng thăm14
  • Hôm nay4,369
  • Tháng hiện tại32,153
  • Tổng lượt truy cập4,234,264
Thư viện ảnh
bung-binh.jpg tptn-2.jpg cay-co.jpg hoa-sen.jpg tpttbb.jpg 8.png 9.png 10.png vong-xoay.jpg dinh-nui-ba-den.jpg Hoa-1.jpg tptn-1.jpg hoa-tren-nui-ba-3.jpg 7.png 4-1.png 5.png 6.png 3.png 2.png 1.png
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây