Trong 9 tháng đầu năm, công tác CCHC luôn được Thành phố và phường, xã quyết liệt triển khai đồng bộ, hiệu quả. Công tác xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, chuyển đổi số từng bước đạt những kết quả quan trọng. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư giúp người dân tra cứu thông tin trực tuyến, giảm phiền hà, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Số lượng người dân sử dụng tài khoản ngân hàng để thanh toán các giao dịch mua bán ngày càng tăng.
Thành phố tiếp tục triển khai nền tảng xã hội số, công dân số để thêm tiện ích cho người dân sử dụng như Tây Ninh Smart, chữ ký số miễn phí cho người dân khi tham gia TTHC trực tuyến.
Kết quả, trong 9 tháng qua, Bộ phận một cửa Thành phố đã tiếp nhận 4.168 hồ sơ, đã giải quyết trước hạn và đúng hạn 3.570 hồ sơ. Trong đó hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công quốc gia là 3.623 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 86,92%; thanh toán trực tuyến 3.200 hồ sơ. Bộ phận một cửa phường, xã tiếp nhận 15.064 hồ sơ, đã giải quyết đúng hạn và trước hạn 15.054 hồ sơ; số hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công quốc gia 14.502 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 96,26% (vượt kế hoạch 16,26%).
Cùng với đó, Thành phố Tiếp tục thực hiện đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ, triển khai cao điểm “90 ngày đêm”, đã cấp 8.081 thẻ CCCD gắn chíp điện tử, đăng ký tài khoản định danh điện tử 67.065 cho trường hợp.
Các phường, xã của Thành phố thành lập 64 tổ công nghệ số cộng đồng với 531 thành viên. Qua đó tuyên truyền, hỗ trợ người dân trong việc thực hiện thủ tục hành chính qua mạng như tạo tài khoản dịch vụ công, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và sử dụng các ứng dụng tiện ích được cung cấp trên điện thoại di động, thiết bị thông minh.
Đáng chú ý, thực hiện sáng kiến trong cải cách thủ tục hành chính, vào cuối tháng 8/2023 Thành phố đã triển khai mô hình Tổ hỗ trợ thiết kế bản vẽ nhà ở cấp 4 đơn giản, miễn phí cho người dân khi làm thủ tục cấp phép xây dựng. Từ khi triển khai đến nay, tổ đã thực hiện trên 20 bản vẽ hỗ trợ cho người dân.
Ông Phạm Trung Chánh- Chủ tịch UBND Thành phố đề nghị các cơ quan chuyên môn và phường, xã tăng cường đẩy mạnh các giải pháp thực hiện chuyển đổi số, chuyển đổi tư duy, có cách làm hiệu quả. Đẩy mạnh tiến độ giải quyết hồ sơ, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và số hóa hồ sơ. Đồng thời đề nghị các phường xã xem nhiệm vụ CCHC là nhiệm vụ hàng đầu trong thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội của địa phương.
Dịp này, UBND Thành phố khen thưởng cho 7 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua thực hiện công tác CCHC, chuyển đổi số 9 tháng đầu năm 2023.
Ông Phạm Trung Chánh - Chủ tịch UBND thành phố tặng giấy khen cho các tập thể
Ông Phạm Trung Chánh - Chủ tịch UBND thành phố tặng giấy khen cho các cá nhân
Tấn Đạt